
一、孫子的非戰思維
《孫子兵法》這部兵書原來的目的是探討戰爭的事情,戰爭的戰略與戰術的技巧。當年孫子呈現十三篇給吳王闔閭,提出他的戰略思維,按現在的企業管理思維,叫做行銷計畫書。從整本書來研究,孫子用「邏輯思維」的方式提出他的論點,例如五事七計、多算勝少算不勝、先勝原則、甚至五間運用、地形的優劣等等合乎科學的觀點。孫子論述戰爭行為,必須要有完善的領導統御模式、先勝準備、充足的後勤資源、知彼知己的情報掌握、瞭解山川地形等等優劣勢;同時他也用「辯證思維」的觀點來論述不用戰爭的手段,而用伐謀、伐交的謀略也能贏得勝利的,讓戰爭成為和平的對立面,在充斥戰爭的主流思想中,反面思考和平的可能性。所以戰爭與和平是一種對立統一的辯證關係,就好像銅幣有正面的肖像、也有反面的文字,但都是一物的兩面。有戰爭就可能有和平,有和平就可能有戰爭,戰爭可以轉化到它的對立面,就是和平;同樣的思維,和平可以轉化到它的對立面,就是戰爭。
孫子的思維是多面性的,其智慧供給後代子孫思維的養分與創新,如果不考慮到戰爭的利用價值,《孫子兵法》就是一部和平時期的行銷計畫書、溝通與談判指南。換言之,可應用在政治經濟外交、企業經營管理、社會人際關係上,是一部可以教育和平(非戰)思想的教科書。現代人熱衷於研究《孫子兵法》,幾乎是研究如何將他的思想運用在非戰爭軍事領域。

日本人在二戰後大量應用孫子思想於企業經營管理的事實是一個值得觀察的案例。日本人直接拿孫子的思想內涵與用語來用,受惠無窮。例如日本「軟體銀行」創辦人孫正義曾經說過一句話:「如果沒有《孫子兵法》就沒有孫正義」,他把《孫子兵法》經典名句放在大門口作為社訓。一邊是「勝兵先勝而後求戰」,另一邊是「敗兵先戰而後求勝」。另外,經常被企業界引用的經典名句尚有「兵貴勝不貴久」、「上下同欲者勝」,更有「五事七計」的競爭策略內涵對於計畫管理的運用、「知彼知己」對企業情報管理的啟發、「主不可怒而興兵、將不可慍而致戰。合於利而動,不合於利而止。」的高EQ管理。再如情報管理的五間理論(鄉間、反間、生間、內間、死間)都在提醒從事企業管理、政府管理的經營者,都要有情報管理(MIS;Management Information System)的觀念與作法。
可以說《孫子兵法》不用於戰爭,卻可用於企業管理、溝通談判甚至人生,讓孫子這部書擺脫邪惡戰爭的影子。孫子更重視慎戰原則,「兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也」是整部書開頭的第一句話,一開始就提出謹慎的用兵之道。所以從和平觀點談和平,將《孫子兵法》拿來做為戰爭的工具是對《孫子兵法》的誤用。許多描寫孫子論點的作者應當將孫子兵法的應用智慧,集中在非戰爭軍事領域才是正確的方向。就拿「不戰而屈人之兵」來講,強調「上兵伐謀、其次伐交、其次伐兵、其下攻城」,這是個組合問題,更可分為戰爭軍事領域的組合與非戰爭軍事領域的組合。如果要在戰爭軍事領域「伐兵」,最好能先以「伐謀」思維創造「勝於易勝」的優勢條件,這就是戰爭軍事領域內的「不戰而屈人之兵」,此為鬥智而不鬥力的思考;在非戰爭軍事領域內,伐謀包含了政治、經濟、心理戰略,伐交則以談判代替對抗,先用伐謀、伐交而不伐兵,就是最理想的「不戰而屈人之兵」。
總之,孫子的非戰思維,包含了整部兵書在和平時期戰爭軍事領域外的偉大應用,是孫子智慧留給後代人類的最寶貴資產,孫子提出「不戰而屈人之兵」、「上兵伐謀、其次伐交」的非戰思想,把真正的戰場放在腦海裡面,以謀略與溝通、談判作為促進人類和平的工具,減少實質戰爭的傷害,恐怕是孫子寫這本書的終極目的。

二、鬼谷子的縱橫(謀略與溝通、談判)思維
《鬼谷子》這部書不是兵書,所提倡的縱橫思維直接運用在政治、軍事上,都是和平用途,伐謀伐交更是厲害,有一位鬼谷子傳人蒯通,一個月內寫了一封信,傳檄千里,連下三十六城池,另一位傳人麗食期,一個人說服齊王,連下七十二座城池。我們常說軍事家厲害,將軍勇猛過人,攻無不克戰無不勝,勢如破竹,血流千里。但是縱橫家更厲害,運用三寸不爛之舌的溝通談判及語言技巧,寫一封信可以連下十幾個城池,這就是鬼谷子思想。

鬼谷子認為自古知兵非好戰,用兵之道,在於「不戰而屈人之兵」。鬼谷子的核心思想是如何用最小的資源力量(伐謀伐交)獲得最大的效果(不戰而屈人),從這個觀點來看,這也是現代經營管理思維,美國彼得杜拉克管理大師強調的「作對的事比把事情作對更重要」,這叫做戰爭取勝於不爭不費。「聖人謀之於陰,故曰神,成之於陽,故曰明」。許多人不知他們私底下策劃,突然有一天,一朝成名天下知,故稱之為神。
《鬼谷子》這部書的縱橫思維在於提倡溝通與傳播的運用技術,通過對語言的正反辯證,陰中有陽,陽中有陰,提出陽的語言以及陰的語言之觀點,他說:「捭之者,開也、言也、陽也;闔之者,閉也、默也、陰也,陰陽其合,終始其義。」又說:「故言長生、安樂、富貴、尊榮、顯名、愛好、財利、得意、喜欲為陽曰始。故言死、憂患、貧賤、苦辱、棄損、亡利、失意,有害、刑戮、誅罰,為陰曰終。」所以鬼谷子的智慧在於「無所不出,無所不入,無所不言,可以說人,可以說家,可以說國,可以說天下」。
捭闔用的工具是語言,而語言的運用在於陰語言與陽語言的交互配合,其策略是「言善以始其事,言惡以終為謀」。鬼谷子認為語言是門戶,口是出入的地方,用語言來表達內心的情欲、意志、思慮、謀略,而以陰陽之道,可開可合,技巧運用的巧妙,完成溝通任務。當年蘇秦憑其三寸不爛之舌,合縱六國,配六國相印,提倡合縱,統領六國共同抗秦,威震一時;而張儀憑其謀略與遊說技巧,將六國合縱土崩瓦解,為秦國立下汗馬功勞。相傳兩位都是鬼谷子的弟子。《鬼谷子-謀篇》說:「智用於眾人之所不能知,而能用於眾人之所不能」,潛謀于無形,常勝於不爭不費,此為《鬼谷子》之精髓所在。

三、孫子鬼谷子互參
孫子的整體戰略思維很濃厚,尤其是第一篇至第六篇。在孫子的時代裡,孫子十三篇當然是為戰爭而寫的,然而在和平時期的現代,第一篇(計)可以應用為企業的競爭策略、目標管理,第二篇(作戰)可以應用為資材管理、物流管理,第三篇(謀攻)可以應用為企業的經營策略,第四篇(形)可以應用為目標管理,第五篇(勢)可以應用為企業資源管理,第六篇(虛實)可以應用為行銷管理等等。我們讀現代西方管理學、行銷學,裡面都含有大量的中國的固有元素,禮失而求諸野,理念概念都一樣,只是名詞與運用有差異而已。《鬼谷子》所揭櫫的縱橫捭闔思想,依託著伐謀、伐交原則,運用的是權謀策略及言談辯論之技巧,基本上是一本中國式的「溝通談判技巧教科書」。這種思想與孔孟儒家所強調的仁義道德大相徑庭。不管國家或企業,折衝樽俎、外交戰術之得益與否,關係國家安危興衰、企業經營的順遂或風險;而溝通談判與競爭策略是否運用得當,關係著國家強盛實力、企業經營管理成效。即使是個人在日常生活中,語言溝通技巧也關係到任務的成敗。
個人認為,《孫子兵法》有《易經》影響的影子,二書都有陰陽辯證關係,其中的《易經.師》卦及卦爻辭的論兵思想成為《孫子兵法》思想來源之一;而《鬼谷子》一書應當受到《易經》辯證陰陽觀念、《老子》不爭無為、《孫子兵法》戰略思維的啟發。
臺灣《鬼谷子》研究專家蕭登福教授認為《孫子兵法》側重於總體戰略,而《鬼谷子》則專於具體技巧,兩者可說是相輔相成。對於《孫子兵法》、《鬼谷子》之應用,茲以銷售化妝品為例子來說明。首先,化妝品的行銷理念,不是用價格戰爭、打折促銷等行銷手段就能讓消費者趨之若鶩,感動購買的,而是要用陰陽思維,捭開她的芳心,瞭解她的購買心理,才能產生購買動機。消費者對化妝品的購買心理,在正面(陽)來說,陽的語言(文字)就是年輕漂亮、被讚美比別人美麗的虛榮心理、快樂的生活價值;在反面(陰)來說,陰的語言(文字)就是年華老去、身材變醜、不比別人漂亮。總之,消費者購買化妝品的心理特性就是虛榮心、恐懼心與比較心,所以企業的行銷策略,無論是廣告訴求、業務推銷或產品介紹,就是用陽語言(文字)來崇高(提高)她的心理特性,因為崇高,產生人生的積極面,人皆好之;用陰語言(文字)來卑小她的心理特性,因為卑小,產生人生的消極面,人皆惡之。陰陽互用,達到購買效果。此乃應用孫子的「不戰而屈人之兵」、「上兵伐謀、其次伐兵」為戰略指導原則,結合《鬼谷子》的「捭闔之道」為溝通具體技巧的例子。
因此「孫子為體」、「鬼谷為用」之體系於焉形成。整合二子智慧,構建「孫子為體,鬼谷為用」的體用關係與體系,不論是應用於商業、人生、政治、外交、談判各個層面,甚或世界和平、兩岸和平、中國夢,都可領略到先聖先賢的偉大智慧,達到「可以說人,可以說家,可以說國,可以說天下」的終極目的。孫子與鬼谷子的核心價值有一特徵,那就是將戰爭轉換成和平時期,在市場裡進行競爭。
從應用價值而言,經營者熟讀兵法與縱橫思想,能夠領悟出新的競爭模式,使企業立於不敗之地;企業經理人熟讀兵法與縱橫思想,能夠強化行銷企劃與執行能力,達到知行合一的目的。
(2016年3月29日在首屆中國(蒙山)鬼谷子國際論壇上的講演內容。地點是山東臨沂蒙山「沂蒙人家大酒店」。)
